Tendencias del comportamiento del consumidor en el desarrollo responsable del destino turístico Bahía de Caráquez

  • Nayeli Camila Escobar Donoso
  • Frank Ángel Lemoine Quintero
DOI: https://doi.org/10.24265/turpatrim.2026.n26.03
Palabras clave: comportamiento del consumidor, turismo responsable, destino turístico, tendencias, Bahía de Caráquez

Resumen

El presente estudio analizó las tendencias del comportamiento del consumidor en relación con el desarrollo responsable del destino turístico de Bahía de Caráquez, con el propósito de identificar factores que inciden en la sostenibilidad y la competitividad del sector. Se aplicó una encuesta estructurada a 120 turistas nacionales durante el feriado del 9 de octubre de 2024, mediante un muestreo no probabilístico por conveniencia. El instrumento mostró alta fiabilidad, con un alfa de Cronbach de .907, y permitió explorar variables relacionadas con el perfil sociodemográfico, las preferencias de viaje y las percepciones del destino. Los resultados evidenciaron que el turista promedio es joven y busca experiencias accesibles; además, prioriza las playas y la gastronomía, y muestra disposición para recomendar y regresar al destino. Sin embargo, se identificaron limitaciones asociadas a la infraestructura, la seguridad y la diversificación de la oferta cultural y deportiva. Se concluyó que el turismo responsable en Bahía de Caráquez requiere estrategias sostenibles y segmentadas que respondan a las expectativas del consumidor y generen beneficios para la comunidad local, en relación con las tendencias globales del turismo.

Descargas

La descarga de datos todavía no está disponible.

Citas

Amador, C. (2021). Dimensiones del turismo sostenible. Vida Científica Boletín Científico de la Escuela Preparatoria N.o 4, 9(18), 33-34. https://repository.uaeh.edu.mx/revistas/index.php/prepa4/article/view/7602

Bohorquez, J., & Muente, C. (2023). Comportamiento del consumidor hacia las compras en línea durante la COVID-19 en Latinoamérica: revisión sistemática de la literatura. INNOVA Research Journal, 8(3). https://doi.org/10.33890/innova.v8.n3.2023.2269

Carvajal, G., Almeida, E., Lemoine, F., Caicedo, E., Zambrano, L., Subía, C., Pisco, J., & Nogueira, D. (2021a). Control de la gestión del destino turístico Sucre - San Vicente - Jama - Pedernales, caso observatorio turístico. South Florida Journal of Development, 2(2), 2451-2461. https://doi.org/10.46932/sfjdv2n2-104

Carvajal, V., Nogueira, D., Lemoine, F., & Mieles, V. (2021b). Emprendimientos frente al Covid-19: impactos, reacciones y redes de apoyo personal y digital. ULEAM Bahía Magazine, 2(3), 1-13. https://acortar.link/RtjcCA

Contreras, M., & Vargas, J. (2021). Conceptualización y caracterización del comportamiento del consumidor. Una perspectiva analítica generacional. ACADEMO (Asunción) Revista de Investigación en Ciencias Sociales y Humanidades, 8(1), 15-28. http://dx.doi.org/10.30545/academo.2021.ene-jun.2

Cesuma. (2023, 24 de mayo). ¿Cómo fomentar el desarrollo del turismo sostenible? https://acortar.link/aJBoVv

Durán, M., & Villafuerte, J. (2025). Innovaciones pedagógicas en el campo de la gastronomía: Interculturalidad y metodología de la vivencia culinaria. ULEAM Bahía Magazine, 6(10). https://doi.org/10.56124/ubm.v6i10.023

España, A. (2023). Responsabilidad Social Empresarial hacia la implementación de prácticas ambientales en Ecuador. Revista Amazónica de Ciencias Económicas, 2(2), 4-7. https://doi.org/10.51252/race.v2i2.475

Espinoza, M., Zambrano, J., Villaprado, J., & Veliz, R. (2021). Contribución a la gestión organizacional por procesos a tráves de los procesos suntativos: caso Observatorio Turístico de la ULEAM. Journal of business and entrepreneurial studies. https://www.journalbusinesses.com/index.php/revista/article/view/253/584

Farías-Castañeda, B. M., Peña-Vélez, I. V., & Rosillo-Suárez, A. N. (2023). El marketing relacional: incidencia en la satisfacción al cliente de la empresa Thgroup Ecuador de Manta. Revista Científica Arbitrada Multidisciplinaria de Ciencias Contables, Auditoría y Tributación: CORPORATUM 360, 6(12). https://doi.org/10.56124/corporatum-360.v6i12.0003

Giraldo, J. (2019). Comportamiento del consumidor, proceso de toma de decisiones del consumidor y variables que inciden en él. Gestiopolis. https://www.gestiopolis.com/comportamiento-del-consumidor/

Henao, O., & Córdoba, F. (2019). Comportamiento del consumidor, una mirada sociológica. Entramado, 3(2), 18-29. http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=265420387003

Lemoine, F., Hernández, N., & Villacís, L. (2020). Incidencias de las contradicciones sociales en el comportamiento del consumidor turístico del Ecuador. Revista Científica Multidisciplinaria IPSA Scientia, Revista Científica Multidisciplinaria, 5(1), 191-206. https://doi.org/10.25214/27114406.978

Lemoine, F., Hernández, N., Castellano, G., & Zamora, Y. (2021a). Comportamiento del consumidor de destinos turísticos de Ecuador. Revista Venezolana de Gerencia, 26(96), 1336-1351. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=8890564

Lemoine, F., Carvajal, G., Hernández, N., & Pérez, J. (2021b). Indicadores de eficiencia del destino turístico Sucre- San Vicente-Jama-Pedernales para la comercialización del Observatorio Turístico Extensión Bahía. Uleam Bahía Magazine, 2(3), 21-39. https://acortar.link/xjoi07

Lemoine, F., Ureta, G., & Hernández, N. (2024). Estilo del comportamiento del consumidor turístico bajo condiciones pandémicas del COVID-19 en Ecuador. Ciencias administrativas - Revista digital FCE UNLP, 11(23). https://doi.org/10.24215/23143738e135

Macías, M., Corral, C., & Izurieta, L. (2020). Educación ambiental y turismo sostenible: aportes para la ciudad de Manta, Ecuador. Educare, 24(1). https://doi.org/10.46498/reduipb.v24i1.1248

Ministerio de Turismo. (2023). Sistema Nacional de Información Turística. https://servicios.turismo.gob.ec/turismo-en-cifras/

Ministerio de Turismo. (2024). GEO VIT, inteligencia de datos para el turismo. https://www.turismo.gob.ec/geo-vit-inteligencia-de-datos-para-el-turismo/

Moreno, D. (2021). Turismo y género: un enfoque esencial en un contexto de desarrollo sostenible y responsable del turismo [Tesis doctoral]. Universidad Complutense de Madrid. https://docta.ucm.es/rest/api/core/bitstreams/c99ced75-d9d7-4e53-b28d-6dec91e2842e/content

Novo, G. (2020). Mercado de consumo y comportamiento de los consumidores [Licenciatura en Turismo]. Universidad Autónoma del Estado de México Facultad de Turismo y Gastronomía. http://ri.uaemex.mx/bitstream/handle/20.500.11799/103365/secme-7404_1.pdf

Pazmiño, P., & Peña, I. (2021). El comportamiento del consumidor en la gestión comercial del destino turístico Pedernales: un enfoque desde las ciencias sociales y la mercadotecnia. ULEAM Bahía Magazine, 1(1), 52-66. https://acortar.link/Z7CBV5

Pelegrín, N., Naranjo, M. R., Marín, L. R., & Cabezas, E. (2024). Concepción de la oferta turística rural en Ecuador: Su redimensionamiento durante el período pospandémico. Revista de Ciencias Sociales, 30(9 Especial), 380-395. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=9645076

Raiteri, M. (2016). El comportamiento del consumidor actual [Trabajo de investigación, Licenciatura en Administracion]. Universidad Nacional de Cuyo. https://bdigital.uncu.edu.ar/objetos_digitales/8046/raiteri-melisa-daniela.pdf

Reyes, I., & Chica, R. (2023). Promoción de atractivos turísticos y hospedaje mediante una aplicación móvil para la provincia de Manabí. Revista Científica Multidisciplinar ULEAM Bahía Magazine, 4(6). https://acortar.link/MILYF5

Ruiz, A., Cuétara, L., Martín, R., & Márquez, L. (2023). Estrategia comercial para el posicionamiento de organizaciones hoteleras en el destino sol y playa Crucita. Revista Venezolana de Gerencia (RVG), 28(9 Especial), 565-580. https://doi.org/10.52080/rvgluz.28.e9.37

Salazar, M., Chica, C., & Zambrano, A. (2021). Problemas ambientales y el turismo en el Ecuador. Uleam Bahía Magazine, 2(4), 64-72. https://acortar.link/MmhLpx

Santamaría-Freyre, S., & López-Pérez, E. (2019). Beneficio social de la actividad turística en Ecuador. Revista Venezolana de Gerencia, 24(86), 417-431. https://acortar.link/D6YTze

Sólis, J., Bucheli, X., & Manjarrez, N. (2021). Gestión administrativa de aplicaciones móviles y su efecto en la comercialización de productos de consumo masivo en el cantón Quevedo. Revista Científica ECOCIENCIA, 8(3), 1-16. https://doi.org/10.21855/ecociencia.83.516

Soto, L., & Arzate, J. (2025). La actividad turística en Iberoamérica y la (re)producción de desigualdades sociales, económicas y territoriales. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, 23(2). https://doi.org/10.25145/j.pasos.2025.23.025

Turismo, O. (2023). La Organización Mundial del Turismo. https://www.unwto.org/es/desarrollo-sostenible

Zambrano, E., Bravo, V., & García, M. (2023). La oferta gastronómica de restaurantes de la avenida César Ruperti en Leónidas Plaza a partir del 16 A. Revista Científica Multidisciplinar ULEAM Bahía Magazine, 4(7), 304-315. https://acortar.link/xf4OMZ

Zamora, Y. (2022). La pertenencia hotelera desde el turismo sostenible en Bahía de Caráquez. Uleam Bahía Magazine, 3(5), 46-59. https://acortar.link/kuvbgb

Publicado
2026-04-22
Cómo citar
Escobar Donoso, N., & Lemoine Quintero, F. (2026). Tendencias del comportamiento del consumidor en el desarrollo responsable del destino turístico Bahía de Caráquez. Turismo Y Patrimonio, (26), 47-63. https://doi.org/10.24265/turpatrim.2026.n26.03
Número
Núm. 26 (2026): Turismo y Patrimonio
Sección
Artículos de investigación

Derechos de autor 2026 Nayeli Camila Escobar Donoso, Frank Ángel Lemoine Quintero

Creative Commons License
Esta obra está bajo licencia internacional Creative Commons Reconocimiento 4.0.

En caso de que el manuscrito sea aprobado para su publicación, los autores/as conservan los derechos de autor y ceden a la revista el derecho de la publicación, edición, reproducción, distribución, exhibición y comunicación tanto en el país de origen como en el extranjero, mediante medios impresos y electrónicos en diferentes bases de datos. Por lo tanto, se establece que después de la publicación de los artículos, los autores/as pueden realizar otros acuerdos independientes o adicionales para la difusión no exclusiva de la versión del artículo publicado en la presente revista (por ejemplo, en libros o repositorios institucionales), siempre que se indique explícitamente que el trabajo fue publicado por primera vez en Turismo y Patrimonio.